de 10h30 à 11h30

- A quoi servent les PROMS et comment les déployer ? Grégory Katz

- Comment le design peut faciliter la prise en compte de l’expérience patient ? Denis Pellerin

- Pourquoi et comment entreprendre une démarche de partenariat avec les usagers ? Alexandre Berkesse

de 11h30 à 12h30

- Quelles sont les vertus du témoignage des patients sur leur expérience ? Alain Olympie

- Qu’apportent les innovations numériques à l’expérience patient ? Dominique Pon

- Comment développer la coopération avec l'écosystème (start-up, fondations, universités) ? Valérie Moulins

La rétrospective IFEP

Vidéo présentée à l'occasion de la journée annuelle de l'expérience patient