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        9H00 - ACCUEIL

        Arrivée des participants – Accueil café

        9H30 - INTRODUCTION

        Mots de bienvenue par le président de l’IFEP
        Ouverture de la journée par la Ministre de la Santé (sous réserve)
        Présentation de la journée par le directeur de l’IFEP

        9H45 - KEYNOTE

        Intervention inspirante d’une personnalité à l’histoire marquante

        10H00 - CONFÉRENCE INTRODUCTIVE

        « L’expérience patient, l’odyssée d’un concept qui révolutionne la santé »

        10H30

        Circuit « Formations flash
        3 sessions courtes de formation sur des thèmes concrets. Remise de fiches pédagogiques.
        Circuit réservé en priorité aux professionnels exerçant en établissement – places limitées
        Circuit « Hub thématiques »
        Interventions courtes sur 6 thèmes au choix, suivies d’un échange entre intervenants et participants
        Circuit destiné à faciliter la compréhension d’un sujet et à présenter les solutions disponibles :

        de 10h30 à 11h30

        - A quoi servent les PROMS et comment les déployer ? Grégory Katz

        - Comment le design peut faciliter la prise en compte de l’expérience patient ? Denis Pellerin

        - Pourquoi et comment entreprendre une démarche de partenariat avec les usagers ? Alexandre Berkesse

        de 11h30 à 12h30

        - Quelles sont les vertus du témoignage des patients sur leur expérience ? Alain Olympie

        - Qu’apportent les innovations numériques à l’expérience patient ? Dominique Pon

        - Comment développer la coopération avec l'écosystème (start-up, fondations, universités) ? Valérie Moulins

        Accès « Espace démo »
        « L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
        Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

        12h30

        Pause Déjeuner
        Inscriptions travaux IFEP / Networking
        Accès « Espace démo »
        « L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
        Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

        14h00

        Circuit « Ateliers REX »
        Présentations courtes de 3 ou 4 retours d’expérience suivis d’un échange entre intervenants et participants
        Circuit réservé en priorité aux professionnels exerçant en établissement – places limitées :

        - Expérience patient/expérience soignant antinomie ou synergie ? Christelle Galvez, Directrice des soins, Centre Léon Bérard (Lyon)

        - L’expérience parent en néonatologie, Magali Rosier et Clara Ammendola, CHU de Nice

        - Le management par l’expérience patient, Céline Orhond, Clinique Pasteur (Toulouse)

         
        Circuit « Hub thématiques »
        Interventions courtes sur 5 à 6 thèmes au choix, suivies d’un échange entre intervenants et participants
        Circuit destiné à faciliter la compréhension d’un sujet et à présenter les solutions disponibles :

        de 14h00 à 15h00

        - A quoi servent les PROMS et comment les déployer ? Grégory Katz

        - Comment le design peut faciliter la prise en compte de l’expérience patient ? Denis Pellerin

        - Pourquoi et comment entreprendre une démarche de partenariat avec les usagers ? Alexandre Berkesse

        de 15h00 à 16h00

        - Quelles sont les vertus du témoignage des patients sur leur expérience ? Alain Olympie

        - Qu’apportent les innovations numériques à l’expérience patient ? Dominique Pon

        - Comment développer la coopération avec l'écosystème (start-up, fondations, universités) ? Valérie Moulins

        Accès « Espace démo »
        « L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
        Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

        16h00

        Visites « Espace démo »
        Remise de prix
        Accès « Espace démo »
        « L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
        Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

        18h00

        Rencontres avec...
        le Dr. Gabriel Sara, Directeur Médical au Mount Sinaï Roosevelt Hospital Center,
        alias Dr. Eddé, dans le film primé aux Césars 2022 "De son vivant" d'Emmanuelle Bercot, avec Benoît Magimel
        Remise de prix
        Accès « Espace démo »
        « L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
        Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

        18h30

        Plateaux débats avec :

        Alain Toledano, Président de l’Institut Rafaël, la maison de l’après-cancer

        Alice de Maximy, Présidente du Collectif « Femmes de santé »

        Gérard Raymond, Président de France-Assos-Santé

        Patrick Chamboredon, Président de l’Ordre national des infirmiers

        Claire Georges, Présidente du Collectif « L’humain au cœur des soins »

        Accès « Espace démo »
        « L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
        Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

        19h30

        PAUSE
        Visites « Espace démo »
        Accès « Espace démo »
        « L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
        Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

        20h30 - TEMPS FORT

        Des mots sur les maux, mise en scène par Sonia Bester,
        Une performance artistique sur le thème de l’expérience patient

        21h30 - CLÔTURE DE L'ÉVÉNEMENT

        Remerciements et inscription pour l’édition 2023

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