Programme - JAXP 2024

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9H00 - ACCUEIL

Arrivée des participants – Accueil café

9H30 - INTRODUCTION

Mots de bienvenue par le président de l’IFEP
Ouverture de la journée par la Ministre de la Santé (sous réserve)
Présentation de la journée par le directeur de l’IFEP

9H45 - KEYNOTE

Intervention inspirante d’une personnalité à l’histoire marquante

10H00 - CONFÉRENCE INTRODUCTIVE

« L’expérience patient, l’odyssée d’un concept qui révolutionne la santé »

10H30

Circuit « Formations flash
3 sessions courtes de formation sur des thèmes concrets. Remise de fiches pédagogiques.
Circuit réservé en priorité aux professionnels exerçant en établissement – places limitées

Circuit « Hub thématiques »
Interventions courtes sur 6 thèmes au choix, suivies d’un échange entre intervenants et participants
Circuit destiné à faciliter la compréhension d’un sujet et à présenter les solutions disponibles :
de 10h30 à 11h30
- A quoi servent les PROMS et comment les déployer ? Grégory Katz
- Comment le design peut faciliter la prise en compte de l’expérience patient ? Denis Pellerin
- Pourquoi et comment entreprendre une démarche de partenariat avec les usagers ? Alexandre Berkesse
de 11h30 à 12h30
- Quelles sont les vertus du témoignage des patients sur leur expérience ? Alain Olympie
- Qu’apportent les innovations numériques à l’expérience patient ? Dominique Pon
- Comment développer la coopération avec l'écosystème (start-up, fondations, universités) ? Valérie Moulins

Accès « Espace démo »
« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

12h30

Pause Déjeuner

Inscriptions travaux IFEP / Networking

Accès « Espace démo »
« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

14h00

Circuit « Ateliers REX »
Présentations courtes de 3 ou 4 retours d’expérience suivis d’un échange entre intervenants et participants
Circuit réservé en priorité aux professionnels exerçant en établissement – places limitées :
- Expérience patient/expérience soignant antinomie ou synergie ? Christelle Galvez, Directrice des soins, Centre Léon Bérard (Lyon)
- L’expérience parent en néonatologie, Magali Rosier et Clara Ammendola, CHU de Nice
- Le management par l’expérience patient, Céline Orhond, Clinique Pasteur (Toulouse)

Circuit « Hub thématiques »
Interventions courtes sur 5 à 6 thèmes au choix, suivies d’un échange entre intervenants et participants
Circuit destiné à faciliter la compréhension d’un sujet et à présenter les solutions disponibles :
de 14h00 à 15h00
- A quoi servent les PROMS et comment les déployer ? Grégory Katz
- Comment le design peut faciliter la prise en compte de l’expérience patient ? Denis Pellerin
- Pourquoi et comment entreprendre une démarche de partenariat avec les usagers ? Alexandre Berkesse
de 15h00 à 16h00
- Quelles sont les vertus du témoignage des patients sur leur expérience ? Alain Olympie
- Qu’apportent les innovations numériques à l’expérience patient ? Dominique Pon
- Comment développer la coopération avec l'écosystème (start-up, fondations, universités) ? Valérie Moulins

Accès « Espace démo »
« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

16h00

Visites « Espace démo »

Remise de prix

Accès « Espace démo »
« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

18h00

Rencontres avec...
le Dr. Gabriel Sara, Directeur Médical au Mount Sinaï Roosevelt Hospital Center,
alias Dr. Eddé, dans le film primé aux Césars 2022 "De son vivant" d'Emmanuelle Bercot, avec Benoît Magimel

Remise de prix

Accès « Espace démo »
« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

18h30

Plateaux débats avec :
Alain Toledano, Président de l’Institut Rafaël, la maison de l’après-cancer
Alice de Maximy, Présidente du Collectif « Femmes de santé »
Gérard Raymond, Président de France-Assos-Santé
Patrick Chamboredon, Président de l’Ordre national des infirmiers
Claire Georges, Présidente du Collectif « L’humain au cœur des soins »

Accès « Espace démo »
« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

19h30

PAUSE

Visites « Espace démo »

Accès « Espace démo »
« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.
Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

20h30 - TEMPS FORT

Des mots sur les maux, mise en scène par Sonia Bester,
Une performance artistique sur le thème de l’expérience patient

21h30 - CLÔTURE DE L'ÉVÉNEMENT

Remerciements et inscription pour l’édition 2023

S'INSCRIRE

9H00 - ACCUEIL

Arrivée des participants – Accueil café

9H30 - INTRODUCTION

Mots de bienvenue par le président de l’IFEP

Ouverture de la journée par la Ministre de la Santé (sous réserve)

Présentation de la journée par le directeur de l’IFEP

9H45 - KEYNOTE

Intervention inspirante d’une personnalité à l’histoire marquante

10H00 - CONFÉRENCE INTRODUCTIVE

« L’expérience patient, l’odyssée d’un concept qui révolutionne la santé »

10H30

Circuit « Formations flash

3 sessions courtes de formation sur des thèmes concrets. Remise de fiches pédagogiques.

Circuit réservé en priorité aux professionnels exerçant en établissement – places limitées

Circuit « Hub thématiques »

Interventions courtes sur 6 thèmes au choix, suivies d’un échange entre intervenants et participants

Circuit destiné à faciliter la compréhension d’un sujet et à présenter les solutions disponibles :

Accès « Espace démo »

« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.

Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

12h30

Pause Déjeuner

Inscriptions travaux IFEP / Networking

Accès « Espace démo »

« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.

Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

14h00

Circuit « Ateliers REX »

Présentations courtes de 3 ou 4 retours d’expérience suivis d’un échange entre intervenants et participants

Circuit réservé en priorité aux professionnels exerçant en établissement – places limitées :

Circuit « Hub thématiques »

Interventions courtes sur 5 à 6 thèmes au choix, suivies d’un échange entre intervenants et participants

Circuit destiné à faciliter la compréhension d’un sujet et à présenter les solutions disponibles :

Accès « Espace démo »

« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.

Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

16h00

Visites « Espace démo »

Remise de prix

Accès « Espace démo »

« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.

Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

18h00

Rencontres avec...

le Dr. Gabriel Sara, Directeur Médical au Mount Sinaï Roosevelt Hospital Center,

Remise de prix

Accès « Espace démo »

« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.

Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

18h30

Plateaux débats avec :

Accès « Espace démo »

« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.

Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

19h30

PAUSE

Visites « Espace démo »

Accès « Espace démo »

« L’Espace démo » est le lieu de rencontres et d’échanges avec les offreurs de solutions susceptibles de contribuer à l’amélioration de l’expérience patient.

Animations ludiques et interactives, immersions dans le parcours patient, démonstrations de la valeur ajoutée des outils et solutions proposées

20h30 - TEMPS FORT

Des mots sur les maux, mise en scène par Sonia Bester,Une performance artistique sur le thème de l’expérience patient

21h30 - CLÔTURE DE L'ÉVÉNEMENT

Remerciements et inscription pour l’édition 2023

Des mots sur les maux, mise en scène par Sonia Bester,
Une performance artistique sur le thème de l’expérience patient